Terminos y Condiciones / CAÑON Y CAÑON MULTIAVENTURA, TURISMO ACTIVO Y ACTIVIDADES DE AVENTURA EN MURCIA

Terminos Información y condiciones de contratación

Actividades:

Se pueden realizar individualmente o en grupo, algunas estùn sujetas a un grupo mínimo, consultar.
Disponen de descuentos dependiendo del nùmero de participantes y el nùmero de actividades a realizar.

Horarios:

Las actividades de aventura pueden ser de media jornada o jornada completa.

Las de media jornada se pueden realizar en horario de mañana o tarde. Se puede realizar un máximo de dos actividades al día (en horario de mañana y tarde).

Niveles de actividad:

Nivel I: enfocado hacia los más jóvenes (entre 4 y 6 años).
Nivel II: iniciación para adultos o niños a partir de 6 años. Consultar edades específicas en tarifas o en la ficha de actividad.

Seguros:

Todas nuestras actividades están cubiertas por el seguro de Responsabilidad Civil y un seguro nominal de Asistencia.

Programas multiaventura:

Combinando actividades nos puedes llamar para pedir tu presupuesto sin compromiso.

Comida:

En el centro de actividades te informarán de las posibilidades gastronómicas de la zona.

Accesorios:

Para participar en las actividades acuáticas es necesario disponer de un  bañador y calzado que se pueda mojar.
Aconsejamos llevar crema solar, una gorra para proteger la cabeza del sol en verano y botas de treking para rutas de senderismo.

Recomendaciones:

Si te quedas varios días por la zona, aconsejamos reservar alguna mañana o tarde libre para visitarla.
En los alrededores, existen muchos rincones de gran valor natural y cultural que merecen la pena.

Condiciones de contratación

NOTA PREVIA.- En el campo del turismo activo y los deportes de aventura existe un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. La tasa de accidentes de la empresa no llega al 0,01%. Las lesiones más frecuentes son torceduras de tobillo o rodilla, salida de hombro, …, pudiendo llegar en algunos casos  a rotura de hueso. En un porcentaje casi nulo del 0,0001% los accidentes pueden llegar a ser más graves (rotura de vertebra, ahogamiento etc.). La decisión de participar en estas actividades debe estar basada en la comprensión de éstas realidades. Todos los guías y técnicos cuentan con la preparación y experiencia adecuadas a la actividad que desarrollan. De seguir sus instrucciones y directrices depende, en gran medida, la seguridad durante la actividad.


1.- Las actividades ofertadas están sujetas a las condiciones del medio en que se desarrollan y de las personas que participan, por lo que pueden sufrir cambios antes o incluso durante la actividad (meteorología, cambios bruscos del caudal, problemas físicos de los participantes, etc.). En caso de anulación por parte de Cañón y Cañón Multiaventura, el cliente tendrá derecho al aplazamiento, a la sustitución por otra actividad de su conformidad ó a la devolución del importe abonado.
2.- El cliente tiene la obligación de informar sobre posibles estados de gestación, paraplejias, enfermedades cardiovasculares o cualquier otra enfermedad que pueda comprometer la realizaci antes de contratar cualquier actividad.
Asimismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
Para participar en las actividades acuáticas es imprescindible saber nadar. En la ficha técnica de cada actividad se especifica las condiciones y edades mínimas necesarias para participar. Los menores de edad deberán contar con autorización ó estar acompañados por una persona responsable.
En todo caso, y especialmente para las actividades de nivel avanzado, Cañón y Cañón Multiaventura podrá optar por realizar una prueba previa y se reserva el derecho de admisión.
3.- El compromiso de Cañón y Cañón Multiaventura  comienza con la actividad contratada, por lo que es responsabilidad del cliente su transporte hasta las instalaciones o hasta el lugar de inicio de la actividad, en su caso. El contrato y la responsabilidad de Cañón Y Cañón Multiaventura afectan exclusivamente al trabajo directo de sus técnicos y a la organización de la actividad.
4.- Los precios son por persona e incluyen los servicios directos ofertados por Cañón y Cañón Multiaventura IVA incluido y para el grupo mínimo indicado. Salvo que se exprese literalmente lo contrario, la contratación de los servicios externos (alojamiento, transporte,…) será a cargo del cliente, si bien para facilitar dichos servicios, en ocasiones pueden ser gestionados por Cañón y Cañón Multiaventura.
5.- En el precio está incluido el material necesario, tanto individual como colectivo. .


Seguros
6.- En el precio de los programas y actividades está incluido el seguro de asistencia con coberturas en casos de enfermedad y accidentes. Los servicios de alquiler de material y equipamiento (sin guía), no cuentan con la cobertura del seguro de asistencia.


Seguro de Accidentes: Póliza nº 0108663 contratada con la compañía aseguradora Mutua Terrasa.
Así mismo Cañón y Cañón Multiaventura cuenta con la correspondiente Póliza de Responsabilidad Civil ante terceros dotada de las coberturas y cantidades exigidas por los decretos reguladores del sector.


Seguro de Responsabilidad Civil: Póliza Nº IIG201500085 contratada con la compañía aseguradora Iberian Insurance group.
La información completa sobre las condiciones y coberturas de los seguros está a disposición de los clientes en los Centros de actividad y se enviará por email al que la solicite.


Condiciones de contratación:
7.- Para confirmar una reserva, el cliente deberá abonar al menos el 30% del importe total o el total si le es más cómodo. .
La cantidad restante se abonará antes del comienzo de la actividad. En los programas y/o actividades que por sus características especiales conlleven la necesidad de modificar estos porcentajes se hará constar expresamente en sus condiciones particulares.
8.- El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero deberá indemnizar a  Cañón y Cañón Multiaventura en las cuantías que a continuación se indican:
– Abonará los gastos de gestión (15€), los de anulación si los hay, y una penalización consistente en el 10% del importe total de la reserva, si el desistimiento se produce con más de 15 y menos de 30 días de antelación a la fecha de comienzo del programa; el 20% entre los días cinco y quince, y el importe total del anticipo dentro de los últimos cuatro días
– La no presentación en la fecha y hora indicadas por Cañón y Cañón Multiaventura, implicará la obligación por parte del cliente del pago del importe total de la reserva.
9.- Desde la confirmación de la reserva, el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones Generales.


En virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal, se le advierte que sus datos personales se incluirán en un fichero cuyo titular y responsable es Cañón y Cañón Multiaventura.

AUTORIZO EXPRESAMENTE a la empresa Cañón y Cañón Multiaventura con CIF: 77570234C, ubicada en paraje de las eras s/n, en Calasparra (Murcia), a publicar las imágenes realizadas durante la actividad en los diferentes soportes informáticos propios de la empresa (página web, Facebook, etc), con el fin de compartir el reportaje fotográfico y vídeo para poder tener acceso al mismo. 


La finalidad del tratamiento de sus datos será la gestión comercial de nuestros clientes, gestión de petición de información, gestión de reservas y facturación.
Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de sus datos, dirigiéndose por escrito a Cañón y Cañón Multiaventura, C/Tudescos nº37 30420 Calasparra (Murcia) o por email a reservas@cycmultiaventura.com.

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Finalización del sitio Web.La duración del sitio web es indeterminada, Cañón y Cañón Multiaventura se reserva el derecho a suspender o dar por terminada la prestación de servicios sin que se tenga que realizar un aviso previo a los usuarios.

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